Oppdatering 23.02.2021:
Det er foreløpig ingen restriksjoner mot å holde solstudio åpne.
Vanlige åpningstider gjelder for Sun Lounge

FAQ

HVORDAN FUNGERER DET?
Solsenteret er 100% app-styrt. Appen finner du i både App Store og Play Store. Last ned appen -> Logg inn med Vipps -> Velg medlemskap og betal. Deretter vil funksjonen for å låse opp døren og starte solsengene umiddelbart aktiveres.

HVA ER ÅPNINGSTIDENE DERES?
Senteret er åpent 05-24 alle dager.

JEG HAR IKKE VIPPS
Vi benytter Vipps Logg inn for sikker identifisering, alderskontroll og som betalingsmetode. Har du ikke Vipps kontakt oss på Facebook chat eller epost [email protected], slik at vi manuelt kan registrere deg og utføre alderskontroll.

SOLSENGEN STARTER IKKE
Forsøk å lukke appen helt og åpne den igjen, fungerer ikke dette? ring vår vakttelefon så bistår vi deg 469 03 818

DØREN LÅSER SEG IKKE OPP
Appen kontrollerer at du er utenfor inngangsdøren. Påse at du tillater at appen får tilgang til GPS. Forsøk å lukke appen helt og åpne igjen når du er utenfor døren. Fungerer det fortsatt ikke? Ring vår vakttelefon så bistår vi deg umiddelbart 469 03 818

GLEMT PASSORD
Passord tilhører 2000-tallet. Trykk Logg inn med Vipps godkjenn innloggingen i Vipps, så er du inne!

ER DET UBEGRENSET?
Ja! Du kan ta sol så ofte du vil, men grensen er 30 minutter pr dag iht Norsk lovgivning.

JEG HAR MOTATT INKASSOVARSEL
Ubetalte krav følges opp av vår inkassoleverandør Kapitalkontroll AS. Befriende betaling kan kun gjøres til dem. For å sjekke status på din inkassosak, gå til https://skyldner.kapitalkontroll.no og logg inn med BankID

AVSLUTTES MEDLEMSKAPET AUTOMATISK ETTER BINDINGSTIDEN?
Nei, når bindingstiden har passert konverteres det til et måned til måned medlemskap, frem til du selv sier opp.

JEG ØNSKER Å SI OPP MITT MEDLEMSKAP
Oppsigelse av medlemskap gjør du enkelt i appen! Gå til Profil -> Medlemskap -> Trykk deretter si opp medlemskap

HVOR FINNER JEG VILKÅRENE?
Medlemsvilkårene finner du her